Agra Desk, tajnews.in | Thursday, April 30, 2026, 02:45:30 PM IST

आगरा: ताजनगरी आगरा में इन दिनों सूर्य देव आसमान से सीधे आग उगल रहे हैं। चिलचिलाती धूप और लू के थपेड़ों ने आम जनजीवन को बुरी तरह से झुलसा कर रख दिया है। ऐसी भीषण और जानलेवा गर्मी में ट्रेन का लंबा सफर तय करना किसी बड़ी अग्निपरीक्षा से कम नहीं होता है। विशेष रूप से लंबी दूरी की ट्रेनों में साधारण और स्लीपर कोच में यात्रा करने वाले मुसाफिरों के लिए तो एक घूंट ठंडा पानी भी अमृत के समान बन जाता है। यात्रियों की इसी भारी परेशानी, बेचैनी और बुनियादी जरूरत को बहुत गहराई से समझते हुए आगरा रेल मंडल और रोटरी क्लब आगरा ने एक बेहद ही नेक, संवेदनशील और मानवीय पहल को अंजाम दिया है। आगरा कैंट रेलवे स्टेशन (Agra Cantt Railway Station) पर गुरुवार को आने-जाने वाले हजारों प्यासे यात्रियों को मुफ्त में एकदम ठंडा और स्वच्छ पेयजल उपलब्ध कराया गया। चिलचिलाती धूप के बीच रेलवे प्लेटफॉर्म पर अचानक ठंडा पानी पाकर मुसाफिरों के चेहरों पर सुकून की एक बड़ी मुस्कान लौट आई। इस भीषण गर्मी में गला तर होने पर यात्रियों ने रेलवे प्रशासन और रोटरी क्लब के इस নিঃस्वार्थ सेवा भाव की जमकर सराहना की है और उन्हें हृदय से ढेरों दुआएं दी हैं。

चिलचिलाती धूप, लू के थपेड़े और यात्रियों का कड़ा संघर्ष
अप्रैल महीने के अंतिम दिनों में आगरा का तापमान लगातार अपने चरम की ओर बढ़ रहा है। दोपहर के समय सूर्य की तेज किरणें और गर्म हवाएं शरीर का सारा पानी सोख लेती हैं। परिणामस्वरूप, रेलवे स्टेशनों पर यात्रियों की भीड़ अक्सर पानी के लिए तरसती हुई दिखाई देती है। आगरा कैंट उत्तर मध्य रेलवे (NCR) का एक बहुत बड़ा और व्यस्त जंक्शन है। यहां से प्रतिदिन दर्जनों लंबी दूरी की एक्सप्रेस, सुपरफास्ट और पैसेंजर ट्रेनें गुजरती हैं। दक्षिण भारत से उत्तर भारत और देश के अन्य हिस्सों में जाने वाली कई ट्रेनें जब दोपहर की तपती धूप में आगरा कैंट स्टेशन पर पहुंचती हैं, तो उनके अंदर बैठे यात्रियों का गर्मी से बुरा हाल हो चुका होता है।

दरअसल, जनरल और स्लीपर डिब्बों में भारी भीड़ होने के कारण वहां हवा का वेंटिलेशन (Ventilation) बेहद कम हो जाता है। साथ ही, यात्रियों के पास मौजूद पानी की बोतलें भी इस भयंकर गर्मी में कुछ ही घंटों के भीतर गर्म होकर चाय की तरह उबलने लगती हैं। स्टेशन पर ट्रेन रुकने का समय महज कुछ मिनटों का होता है, और ऐसे में खासकर बुजुर्गों, महिलाओं और छोटे बच्चों के लिए डिब्बे से नीचे उतरकर ठंडे पानी की तलाश करना किसी बड़े जोखिम से कम नहीं होता। भीड़भाड़ वाले वॉटर बूथ (Water Booth) तक पहुंचने से पहले ही अक्सर ट्रेन के चलने का समय हो जाता है। यात्रियों की इसी लाचारी और मजबूरी को देखते हुए रेलवे और समाजसेवी संस्थाओं का यह कदम उनके लिए किसी बड़े वरदान की तरह साबित हुआ है।
रेलवे प्रशासन और रोटरी क्लब ने मिलकर उठाया सेवा का बीड़ा
समाज में जब सरकारी मशीनरी और स्वयंसेवी संस्थाएं (NGOs) एक साथ मिलकर किसी अच्छे काम का बीड़ा उठाती हैं, तो उसका प्रभाव बहुत ही व्यापक और सकारात्मक होता है। आगरा कैंट स्टेशन पर भी यही शानदार तालमेल देखने को मिला। आगरा मंडल के रेल प्रबंधक (DRM) गगन गोयल हमेशा से ही यात्री सुविधाओं को बेहतर बनाने और मानवीय दृष्टिकोण को प्राथमिकता देने के लिए जाने जाते हैं। उन्होंने इस बढ़ती गर्मी के मद्देनजर यात्रियों को तत्काल राहत पहुंचाने का एक व्यापक विजन (Vision) तैयार किया। उनके इसी मार्गदर्शन को अमलीजामा पहनाने का जिम्मा वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक (Sr. DCM) अंकित गुप्ता ने उठाया।

अंकित गुप्ता के कुशल निर्देशन में रेलवे विभाग ने आगरा की जानी-मानी और प्रतिष्ठित समाजसेवी संस्था ‘रोटरी क्लब आगरा’ (Rotary Club Agra) के साथ संपर्क साधा। रोटरी क्लब हमेशा से ही शहर में समाज सेवा और जनहित के कार्यों में बढ़-चढ़कर अपनी भागीदारी निभाता रहा है। क्लब ने रेलवे के इस प्रस्ताव को तुरंत सहर्ष स्वीकार कर लिया। इसके बाद, संयुक्त रूप से यह योजना बनाई गई कि स्टेशन के प्रमुख प्लेटफॉर्म्स पर पर्याप्त मात्रा में शुद्ध और एकदम चिल्ड (Chilled) पानी की व्यवस्था की जाएगी, ताकि कोई भी यात्री आगरा से प्यासा न गुजरे। इस पूरी योजना को धरातल पर उतारने के लिए रेलवे के अधिकारियों और रोटरी क्लब के स्वयंसेवकों ने कंधे से कंधा मिलाकर काम किया।
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प्लेटफॉर्म पर मुस्तैद रहे सेवादार, खिड़कियों तक पहुंचाया पानी
गुरुवार की दोपहर जब आसमान से सूरज आग बरसा रहा था, तब रोटरी क्लब के सदस्य और रेलवे कर्मचारी आगरा कैंट स्टेशन के प्लेटफॉर्म्स पर पूरी तरह से मुस्तैद नजर आए। जैसे ही कोई ट्रेन हॉर्न बजाते हुए प्लेटफॉर्म पर आकर रुकती, ये सभी सेवादार ठंडे पानी से भरे पात्र, जग और डिस्पोजेबल ग्लास (Disposable Glass) लेकर दौड़ पड़ते। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि यात्रियों को पानी पीने के लिए ट्रेन से नीचे न उतरना पड़े। इसके बजाय, उन्होंने कोच-दर-कोच जाकर खिड़कियों के माध्यम से सीधे मुसाफिरों के हाथों में ठंडे पानी से भरे ग्लास थमाए।
इस सेवा अभियान में विशेष रूप से उन बुजुर्ग यात्रियों, महिलाओं और रोते हुए छोटे बच्चों का पूरा ध्यान रखा गया, जो गर्मी के कारण निढाल हो चुके थे और भीड़ को चीरकर पानी लेने में पूरी तरह से असमर्थ थे। जब पसीने से लथपथ यात्रियों के गले के नीचे वह ठंडा पानी उतरा, तो उनकी आंखों में जो कृतज्ञता और राहत के भाव थे, उन्हें शब्दों में बयान करना मुश्किल है। कई मुसाफिरों ने पानी पीते हुए सेवादारों के सिर पर हाथ रखकर उन्हें दिल से दुआएं दीं। जनरल कोच के यात्रियों का कहना था कि इतनी भयंकर गर्मी में उनके लिए यह पानी किसी संजीवनी बूटी से कम नहीं है। रेलवे स्टेशन का पूरा माहौल इस मानवीय सेवा के कारण बेहद सकारात्मक और ऊर्जावान बन गया था。
इन प्रमुख समाजसेवियों और अधिकारियों ने पेश की सेवा की मिसाल
इस भव्य जल वितरण अभियान को सफलतापूर्वक संपन्न कराने में रोटरी क्लब आगरा के कर्मठ सदस्यों और रेलवे के स्थानीय अधिकारियों की भूमिका बेहद सराहनीय रही। इन सभी लोगों ने अपनी शारीरिक सुविधा और तपती धूप की बिल्कुल भी परवाह किए बिना घंटों तक प्लेटफॉर्म पर खड़े रहकर लोगों की प्यास बुझाई। रोटरी क्लब आगरा के अध्यक्ष राज बंसल ने आगे बढ़कर इस पूरी टीम का नेतृत्व किया। उनके साथ क्लब के अन्य प्रमुख पदाधिकारी जैसे पवन गर्ग और नरेश सूद ने भी अपने हाथों से यात्रियों को पानी पिलाकर समाज सेवा का एक उत्कृष्ट उदाहरण पेश किया।
इस पुनीत कार्य में मातृशक्ति की भागीदारी भी पीछे नहीं रही। महिला सदस्यों में दीपा, रुचिका जैन और अमनप्रीत ने अत्यधिक गर्मी के बावजूद पूरे उत्साह के साथ ट्रेन की महिला बोगियों (Ladies Coaches) और अन्य डिब्बों में जाकर पानी का वितरण सुनिश्चित किया। इनके अलावा, क्लब के सक्रिय सदस्य प्रवीण ने भी व्यवस्था को सुचारू बनाए रखने में अपना भरपूर योगदान दिया। वहीं रेलवे प्रशासन की ओर से आगरा कैंट के स्टेशन निदेशक (Station Director) संतोष त्रिपाठी और रेलवे के अन्य वाणिज्य निरीक्षकों ने मौके पर उपस्थित रहकर पूरे अभियान की निगरानी की और व्यवस्थाओं को चाक-चौबंद बनाए रखा। अंततः, इस संयुक्त प्रयास ने यह साबित कर दिया है कि अगर समाज के सक्षम लोग और प्रशासनिक अधिकारी दृढ़ संकल्प ले लें, तो किसी भी मौसम की मार से आम जनता को बड़ी राहत पहुंचाई जा सकती है। आगरा रेल मंडल की इस पहल को अब एक मॉडल के रूप में देखा जा रहा है।
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Thakur Pawan Singh
Editor in Chief, Taj News
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